Devoluciones

Una vez recibido el pedido, si el cliente no está satisfecha con su pedido tiene un plazo máximo de 14 días para proceder a su devolución. Siempre y cuando las causas de dicha devolución NO sean imputables a ReversibleStudio, el comprador correrá con los gastos de envío y deberá comunicarlo previamente a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

No se admitirá la devolución de productos manipulados o abiertos.

En el caso de que la devolución sea por causas imputables a ReversibleStudio (producto defectuoso o no coincidente con la referencia comprada) será la empresa quien se encargará de recoger los productos y/o cambiarlos por el correcto haciéndose cargo de los costes asociados a esta devolución y/o cambio.,

Quedan excluidos de devolución todos aquellos pedidos que se hayan realizado bajo encargo tales como invitaciones, láminas personalizadas, kits divertidos, cestas de recién nacido, libros de firmas, etc...

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